¿Qué métodos de pago aceptan?

- Realiza todas tus compras con la seguridad y respaldo que ofrece nuestro aliado Payu,  empresa responsable del recaudo del dinero la cual se asegura que todos tus datos personales y financieros siempre estén protegidos. Además se generan ventas bajo la modalidad contra entrega. se aceptan pagos con American Express, pagos via Baloto, bancos del grupo AVAL, banco de Bogotá, Bancolombia, Tarjeta crédito fácil codensa, Davivienda, Dinners club, Pagos vía Efecty, MasterCard, Debito MasterCard, Pagos PSE, PUNTOS SU-RED, Debito visa, tarjeta Visa.

 

¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?

- Pago contra entrega. 1) selecciona el producto. 2) selección las caracteristicas como tallay color. 3) selecciona el medio de pago contra entrega.4) llena la informacion de tus datos personales lo mas detallado posible. 5) Entregamos tu compra.

 

¿Cómo funcionan las devoluciones o cambios?

- Se aceptan devoluciones o cambios los primero 10 dias seguidos de la entrega del producto,  las condiciones del producto debe ser iguales el las cuales se recibió el producto, limpio, sin manchas ni suciedad, en su empaque original y todas sus etiquetas intactas. la solicitud se hace directamente con un asesor de la empresa calzado runner puede hacer contacto por los siguientes canales. correo electrónico: ventas@calzadorunner.com :WhatsApp: (+57) 3004083255. redes sociales como Instagram y Facebook : CALZADO RUNNER.

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto y cómo funcionan los envíos?

- Una vez realizada la compra de tu producto se generara un numero de compra con el cual podrás hacer seguimiento en todo momento del estado de tu pedido. Los tiempos de entrega una vez entregado el numero de pedido serán de 2-3 días hábiles, los costos y tarifas se verán reflejados durante el proceso de compra.

 

¿Cómo realizo una compra?

- 1) Selecciona el producto de tu preferencia. 2) selecciona las distintas características como tallas y colores. 3) selecciona el medio de pago. 4) llena tus datos personales de entrega. 5) entregamos tu compra.

 

¿Cómo funcionan las garantías con nuestros productos? 

- Las garantías serán efectivas 30 días después de la compra, el articulo solo se acepta siempre y cuando la garantía sea referente a defectos de fabrica que los productos se encuentren sin pegue o sin costuras de fabrica, no se aceptan garantías por el mal uso o uso excesivo de los productos. . El articulo debe contar con los empaques originales o lo mas parecido,   Si el producto estuviera en un lugar diferente al de la compra, el cliente deberá asumir los costos de transporte para hacer efectiva la garantía.